人材業界が求める人材像・スキルについて
人材業界の各領域毎に、求められる人材像をまとめました。
なお、こちらの内容はあくまで傾向で、全ての企業の求人要件に当てはまる訳ではもちろんございません。
参考情報としてご覧ください。
人材紹介コンサルタント
法人営業(RA)側、個人営業(CA)側共に、営業経験者を必須要件とする傾向があります。
分業体制の企業の場合、おおよそ2年以上、両面対応の企業の場合は、3年から5年を求める企業様が多いです。
あくまで当社のお話ですが、(1)の法人営業RA側は、銀行(法人営業)出身者、Webメディア運営会社(法人営業)出身者の方の転身支援実績が多く、(2)の個人営業CA側は、銀行・証券会社のリテール営業経験者、不動産業界の営業経験者、教育業界の個人営業経験者の方が多くなっております。
人材紹介コンサルタント(法人営業・個人営業)に求められる人材像・スキル
(必須要件)
(歓迎要件)
- 個人目標を追い、毎期達成されている成績優秀者
- 課題解決要素の強い営業経験者
(求められる能力スキル)
- 商談折衝能力、交渉力
- 業界、企業理解
- 文章力、広報力、社内営業力
- スピード対応、正確な対応
(必須要件)
- 大卒以上
- 営業経験、もしくは販売職など顧客折衝経験
(歓迎要件)
- 個人目標を持ち、毎期達成されている成績優秀者
- PC(メール、Word等)を日常的に用いた業務経験がある方
(求められる能力スキル)
- 関係構築
- 傾聴力
- 問題定義、目標設定をサポートするための構造化スキル、思考力
- 専門性
- コミュニケーション力、調整力、交渉力
- 事務処理能力、ITツールなどの活用スキル
- 営業スキルと倫理観
なお、CAポジションに関しては、営業経験不問で募集が出るケース(ITエンジニアの方や経理職の経験者など)がございます。
営業経験がなくとも、業務理解が目の前の求職者様のお役に充分立てる場合、配属先を定めて採用に至ります。
- ITエンジニアの方が、ITエンジニアのキャリア相談・転職支援を担当する場合
- 経理職、税理士、公認会計士の方が管理部門や会計事務所、監査法人で働く方をなどのキャリア相談・転職支援を担当する場合
メディアセールス
無形商材の法人営業経験者を求める傾向が強く、
(1)WEB・広告業界での法人営業経験者
(2)金融業界での法人営業経験者の転職支援事例が多くなっております。
また、人材派遣、人材紹介の営業経験者など人材業界内からの転職成功事例も多くございます。
メディアセールス(求人広告営業)に求められる人材像・スキル
(必須要件)
(歓迎要件)
- 個人目標を追い、毎期達成されている成績優秀者
- 課題解決要素の強い営業経験者
- 新規営業経験者
(求められる能力スキル)
- 顧客探索力
- 新規アプローチの行動力、行動量
- 商談折衝能力、信頼関係構築力
- 課題抽出力、ヒアリング力
- 提案力、プレゼンテーション能力
- ディレクション能力(社内外の協力者をまとめる力)
- 優先順位意識
- スピード対応、正確な対応
人材育成・組織開発コンサルタント
(クライアントが大企業中心の傾向があるため)大企業勤務経験がある、法人営業経験者(金融、商社、メーカー、ITなど)且つ社会人経験年数5~7年程度のある程度の経験年数を欲する傾向がございます。
また、既に人材業界内で活躍されている方が、採用支援から、採用のあとの育成・定着・組織課題解決に向き合いたいというお気持ち、ご志向から転身するケースも多く、当社でも支援実績が複数ございます。
採用支援(XXまでにX名採用、こういった人材を採用したいなど)と比較をしますと、明確な答えや何をすれば終わりというGOAL設定がない(ことが多い)育成・組織課題に向き合うため、ディスカッションパートナーとしての役割を求められるケースも多く、論理的思考力を求める傾向がございます。
人材育成・組織開発コンサルタント(法人営業)に求められる人材像・スキル
(必須要件)
(歓迎要件)
- 経営への興味関心をお持ちの方(経営課題を深く理解する顧客志向と洞察力をお持ちの方)
- 人と組織の領域に対して興味関心をお持ちの方(人材育成・組織開発の解決策を考え抜き、設計・提供できる課題解決力をお持ちの方)
- 複層にわたってクライアントと良好な関係性を構築できる対人関係能力をお持ちの方
- 課題解決要素の強い営業経験者
HRTech SaaSセールス
インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなどの職種に応じて変わりますが、無形商材の法人営業経験者(求人メディア、販促メディア、インターネット広告関連、IT(SIer含む)業界、若しくはSaaS他社)に絞る傾向があります。
ただし、企業様によっては、金融機関、リース、生損保、不動産などの業界での法人企業経験者も門戸を開いているケースがございます。
HRTech SaaSセールスに求められる人材像・スキル
(必須要件)
(歓迎要件)
- 業界経験者(SaaS業界でのセールス経験者)
- IT・ソフトウェア業界での法人営業経験者
- 広告、メディアなどIT・インターネット業界での法人営業経験者
- 人材ビジネス、人材業界での法人営業経験者
- 顧客の課題解決策を考え抜き、設計・提供できる課題解決力をお持ちの方
- 対人関係能力をお持ちの方
※尚、上記はあくまで傾向で、全ての企業の求人要件に当てはまる訳ではもちろんございません。